Use Case

株式会社ダイニー

STORY

飲食業界のデジタル化と顧客体験の向上を目指し、ブランド戦略を強化するためのリブランディングを実施。ロゴやブランドガイドラインの策定を行い、親しみやすくも洗練されたブランドデザインを採用。コーポレートサイトのリニューアルでは、飲食店経営者が直感的にサービスのメリットを理解できるよう、機能や導入事例を分かりやすく整理。ブランド動画では、飲食店がDINNIのプラットフォームを活用し、業務効率化と顧客満足度を向上させるストーリーを表現し、広告プロモーションでは、ターゲット層に応じたデジタルマーケティング戦略を展開。

APPROACH

DINNIは、「すべての飲食店に、『また来たい』と『働きたい』を。」をビジョンに掲げ、飲食店向けにPOSレジ、モバイルオーダー、顧客管理、モバイル決済、キャッシュレス、勤怠管理などを統合したプラットフォームを提供。ブランドストーリーでは、飲食業界が抱える業務効率や人材定着の課題を解決するために、デジタル技術を活用したスマートなソリューションを提案。特に、投げ銭機能「推しエール」を導入し、スタッフと顧客のエンゲージメントを高める新しい飲食体験を創出。LINEとの連携による顧客データ活用やアンケート配信を強化し、再来店促進やブランドロイヤルティ向上を実現しました。